Media społecznościowe, a programy partnerskie
Ogromną rolę w dzisiejszym Internecie spełniają strony społecznościowe. Serwisy takie jak Facebook, Twitter czy YouTube mogą stać się wspaniałym narzędziem do zwiększania ruchu na naszej stronie co de facto przyczynić się może do wsparcia naszego internetowego biznesu.
Przy odrobinie wysiłku podczas projektowania naszej strony, możemy skierować treść naszych stron do milionów Użytkowników korzystających ze wspomnianych portali.
Ważne jest również to by kontakty z Użytkownikami nie ograniczyły się tylko do początkowej fazy działalności naszej strony lecz by mogli oni liczyć na to, że będą oni regularnie informowani i zaskakiwani przez treść jaką serwować będziemy im właśnie za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Facebook
Obecnie zdecydowanym liderem wśród portali społecznościowych jest serwis Facebook, który w lipcu 2010 roku przekroczył liczbę 500 mln Użytkowników. Dodają oni miesięcznie blisko miliard zdjęć i 10 milionów filmów umacniając tym samym pozycję Facebooka jako największego miejsca kontaktów międzyludzkich.
Serwis ten jednak to nie tylko towarzyskie spotkania czy zdjęcia z wakacji wymieniane przez znajomych z całego świata. Z dnia na dzień zaczyna rosnąć jego wartość jako miejsca do reklamowania się przeróżnych firm, instytucji czy blogów. Trudno praktycznie znaleźć dziś firmę, która nie posiada na niebieskich stronach Facebooka swojej strony (fanpage), na której zawarte są nie tylko informacje związane z aktualnościami lecz również prowadzone są konkursy wabiące kolejnych fanów. Słynny już przycisk „Like” służący do dzielenia się ciekawostkami znalezionymi w sieci stał się nieodłącznym elementem dzisiejszego Internetu.
Miliony użytkowników, siła marki serwisu stają się więc idealnym narzędziem do rozpowszechniania treści prowadzonych przez nas stron. Idealnym rozwiązaniem dla właściciel stron internetowych staje się więc stworzenie strony produktu czy usługi właśnie na Facebooku. Regularne zamieszczanie wpisów z nowościami związanymi z naszą stroną, informowanie użytkowników o konkursach czy promocjach pozwala na bliższy kontakt z naszymi odbiorcami. I właśnie ta regularność w kontaktach z naszymi użytkownikami stanowi klucz do sukcesu.
Twitter
Twitter to największy przedstawiciel portali społecznościowych z kategorii tzw. Mikroblogów. Działanie i używanie go jest bardzo nieskomplikowane. W skrócie, mamy możliwość publikowania krótkich informacji (do 140 znaków), które następnie pojawią się osobom obserwujących Twój profil. Istnieje także możliwość wyszukiwania wpisów (tzw. tweetów) po słowach kluczowych, nazwach użytkowników lub tematach (definiowanych za pomocą znacznika „#”).
Idea mikroblogów polega na możliwie dalekim uproszczeniu formy przekazu, co umożliwia częstszą komunikację z większą liczbą osób. W założeniach twórców, serwis ten miał służyć głównie informowaniu znajomych o interesujących wydarzeniach, jak np. „Wybieram się do baru *****”. Inwencja użytkowników znacznie przekroczyła oczekiwania twórców, bardzo szybko Twitter stał się podstawową platformą dla wielu rodzajów masowej komunikacji.
Potencjał biznesowy Twittera także jest olbrzymi i jest eksploatowany już od dłuższego czasu przez największe korporacje. Wiele firm udostępnia np. konto Twittera zastępujące telefoniczną obsługę klienta czy rozwijając ideę promocyjnych newsletterów buduje całą gamę niszowych profili, za pomocą których cyklicznie prezentuje wybrane produkty lub oferty.
Również właściciele blogów szybko zaadoptowali Twittera jako główną platformę komunikacji z czytelnikami oraz promocji poszczególnych wpisów.
Promocja strony w mikroblogach na przykładzie Twittera - kilka wskazówek na początek:
-
Dobór odpowiedniej nazwy użytkownika - nazwa jest bardzo ważna, szczególnie w przypadku promocji wybranej marki. Warto wybrać nazwę, która jednoznacznie kojarzy się z wybraną marką / niszą / nazwą promowanej strony.
-
Uzupełnienie profilu - warto wypełnić wszystkie dostępne pola. Kompletny profil budzi większe zaufanie, a może też pomóc w promocji Twojej strony.
-
Zdjęcie / logotyp - podobnie jak uzupełnienie profilu kompletem danych, dodanie zdjęcia lub logotypu pozwala zwiększyć zaufanie do profilu, a także służy łatwiejszej identyfikacji autora tweetów.
-
Dostosowanie wyglądu strony - warto spersonalizować stronę na Twitterze, upodobniając ją do promowanego bloga/promowanej strony
Skuteczne strategie:
-
Komentowanie bieżących trendów - użytkownicy Twittera często wyszukują wpisów na popularne w danym momencie tematy - można dzięki temu dotrzeć do nowych użytkowników
-
Obserwuj i komentuj wpisy autorytetów w Twojej niszy - jeżeli w Twojej niszy aktywnie działają autorytety lub popularne strony, warto śledzić i komentować ich aktywność na Twitterze - duża szansa na poszerzenie listy osób obserwujących Twój profil.
-
Pisz często, ale nie za często - wpis raz dziennie, to absolutne minimum, ale nie warto pisać na siłę, więcej nie znaczy lepiej.
-
Urozmaicaj wpisy - nie pisz zawsze o tym samym, czasem poszerz zakres tematów albo wypowiedz się na temat bieżących spraw
-
Stosuj różne formy wypowiedzi - nie ograniczaj się do krótkiego opisu i linku, zadawaj pytania, zagadki - im częściej będziesz zaskakiwał swoich odbiorców tym dłużej będą Cię obserwować.
-
Używaj znaku ‘#’ do oznaczenia tematów (tzw. Tag) – jeżeli chcesz zacząć rozmowę na wybrany temat dodaj znak # przed słowem kluczowym - np. informację o wyborach podaj w takiej formie - #wybory
YouTube
Kolejnym serwisem społecznościowym, który możemy wykorzystać do promocji naszej strony, jest znany wszystkim YouTube.
W 2010 roku użytkownicy YouTube oglądali ponad 3 miliardy filmów dziennie. Ogromna społeczność skupiona wokół tego serwisu daje nam spore możliwości promocji. Stronę www możemy promować poprzez założenie własnego kanału YouTube i umieszczanie tam wartościowych materiałów video, tematycznie powiązanych z treścią naszej witryny. W opisie każdego dodawanego filmu oraz na stronie naszego kanału możemy umieścić link do własnej witryny.
Przy dużej liczbie ciekawych materiałów video, tak umieszczone linki wygenerują dodatkowy ruch na naszej witrynie. Wykorzystując YouTube jako narzędzie promocji musimy jednak pamiętać o kilku istotnych kwestiach. Najważniejszą z nich są prawa autorskie do umieszczanych materiałów. Powinniśmy dokładnie zapoznać się z warunkami korzystania z serwisu YouTube tak aby nie naruszać obowiązującego prawa oraz oczywiście Regulaminu. To, jakiego rodzaju materiały możemy zamieszczać, zależy już od tematyki naszej strony.
Dobrym pomysłem jest tworzenie video recenzji lub poradników na temat produktów związanych z naszą witryną. Umieszczone na naszym kanale filmy możemy dodatkowo umieszczać także na własnej stronie dzięki czemu wzbogacimy jej zawartość.